top of page

FAQ

  • Wat betekent UV400-bescherming?
    UV400-bescherming betekent dat de zonnebril alle schadelijke UV-stralen tot 400 nanometer blokkeert. Dit omvat zowel UVA- als UVB-stralen, waardoor uw ogen optimaal beschermd zijn tegen zonschade.
  • Wat zijn de verschillende UV-categorieën?
    Onze zonnebrillen zijn ingedeeld in 4 categorieën: Categorie 1: Lichte tint (20-57% absorptie) - Ideaal voor bewolkte dagen - Geschikt voor stedelijke omgevingen Categorie 2: Medium tint (57-82% absorptie) - Perfect voor dagelijks gebruik - Geschikt voor wisselende weersomstandigheden Categorie 3: Donkere tint (82-92% absorptie) - Aanbevolen voor zonnige dagen - Ideaal voor strand en water Categorie 4: Zeer donkere tint (92-97% absorptie) - Voor extreme lichtomstandigheden - Perfect voor hooggebergte en gletsjers
  • Zijn jullie producten duurzaam?
    Een deel van onze collectie is gemaakt van gerecycled materiaal. Bij elk product op de website staat duidelijk aangegeven of het gemaakt is van gerecycled materiaal. We streven ernaar om ons assortiment steeds duurzamer te maken. Onze leveranciers worden streng gecontroleerd op het gebied van werkomgeving en arbeidsomstandigheden. Zie pagina 'Over ALURAÉS' om te lezen wat onze missie is betreft duurzaamheid.
  • Hoe worden jullie producten geproduceerd?
    Onze producten worden onder eerlijke arbeidsomstandigheden geproduceerd. We werken uitsluitend met betrouwbare fabrikanten die voldoen aan onze strenge eisen qua arbeidsomstandigheden en kwaliteit. We zijn geen dropshipping bedrijf - alle producten worden direct vanuit ALURAÉS in Nederland verzonden. Onze leveranciers worden streng gecontroleerd op het gebied van werkomgeving en arbeidsomstandigheden.
  • Hoe onderhoud ik mijn zonnebril het beste?
    We raden aan om: - De glazen alleen te reinigen met de meegeleverde microvezeldoek - De zonnebril in het PU zakje te bewaren als u hem niet draagt - nog beter in een zonnebrillenkoker, te bestellen op onze website - Zo min mogelijk op het hoofd te dragen (dit kan het montuur vervormen)
  • Hoe kies ik de juiste zonnebril voor mijn gezichtsvorm?
    We hebben een uitgebreide matengids op onze website die u helpt de perfecte zonnebril te kiezen. Voor persoonlijk advies kunt u ook contact met ons opnemen via aluraesinfo@gmail.com.
  • Hoe kan ik contact opnemen?
    U kunt ons bereiken via aluraesinfo@gmail.com. We streven ernaar om binnen 48 uur te reageren op uw vraag.
  • Waar kan ik informatie vinden over verzending en retouren?
    Alle informatie over verzending en retouren kunt u op onze 'verzending en retour' pagina vinden. Deze staat gelinkt onderaan de website.
  • Waar vind ik informatie over privacy en algemene voorwaarden?
    Deze informatie kunt u vinden op onze speciale pagina's voor: - Privacybeleid - Algemene voorwaarden Deze documenten zijn altijd up-to-date en bevatten alle relevante informatie over uw rechten en onze verplichtingen. Deze pagina's staan gelinkt onderaan de website.
bottom of page